سياسة الاستبدال والاسترجاع
يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من استلام الطلب بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
- يجب الاحتفاظ بالتغليف الأصلي والفاتورة أو رقم الطلب.
- بعض المنتجات الشخصية أو الحساسة قد لا تكون مؤهلة للاسترجاع بعد الفتح.
- في حالة وجود خطأ في الطلب أو عيب في المنتج، يتم المراجعة وخدمة العميل في أسرع وقت.
